Как люди общаются друг с другом? Только ли людям необходимо общение? Какое оно и между кем и кем?
Коммуникация — это передача сведений (информации) от кого-то или чего-то кому-то или чему-то при помощи языка или каких-нибудь других знаковых систем. Эти технологии являются ведущими в социальных процессах. Технологии коммуникации — это совокупность методов и средств обмена сведениями при передаче информации. Коммуникация может осуществляться в следующих четырёх вариантах:
• обмен сведениями между людьми;
• передача информации от человека к машине, например введение новой программы в компьютер;
• передача информации от машины к человеку, например показ фильма по телевизору или чтение книги на планшете;
• обмен информацией между машинами, например между компьютером и принтером. Общаться между собой, передавать друг другу сведения могут растения и животные (рис. 13.1). Например, растения окрашивают свои цветы и выделяют запахи, чтобы привлекать для своего опыления насекомых, некоторых птиц и даже животных. Животные передают информацию друг другу звуками, позами и запахами. Общаясь друг с другом, люди пользуются речью, мимикой, жестами и др. Когда непосредственное общение невозможно, применяются такие средства связи, как почта, телеграф, телефон, телевидение, электронная почта, Интернет и т. п.
ПРОФЕССИИ И ПРОИЗВОДСТВО.
Существует множество профессий, связанных с технологией коммуникации. Это, например, почтальоны, теле^юнисты, ведущие собраний и дискуссий и т. п. Неизвестно, как складывалась жизнь людей без почтовой службы. Профессия почтальон связана с работой в почтовом отделении. Сотрудники почты доставляют адресатам письма, посылки, прессу и другие виды корреспонденции. Профессия почтальона входит в категорию старинных. Она почти не изменилась даже за несколько веков; как и 300 лет назад, человек получает или отправляет корреспонденцию. Сегодня люди реже пишут друг другу бумажные письма. Они перестали выписывать целый ворох газет и журналов, всё это заменил Интернет. Теперь почтальонам не надо носить огромную сумку с корреспонденцией, сортировать и группировать почту. Поэтому, возможно, в будущем профессия почтальона исчезнет. Почтальону приходится много времени находиться на ногах. Он должен держать в своей памяти адреса, лица и имена. По долгу службы почтальоны много общаются с людьми, их с радостью встречают пенсионеры, которые относятся к почтальонам словно к родным людям. Почтальон должен обладать хорошей памятью, способностью легко и быстро ориентироваться на любой местности. Работник должен проявлять внимательность, концентрированность, вежливость и аккуратность. Он должен иметь опрятный внешний вид. Почтальоном можно стать сразу после окончания школы. Продолжить образование можно в колледже и институте. Одной из ведущих профессий связи является профессия оператора связи (телефонист, телеграфист). Основная деятельность оператора связи заключается в постоянном общении с людьми и со знаковой информацией (цифрами, расчётами, таблицами). Профессия связана с применением автоматизированных и автоматических систем. Специалист осуществляет работу по обслуживанию всех видов телефонной связи, по приёму и передаче телеграмм по аппаратам различных типов. Оператор связи должен обладать такими личностными качествами, как внимательность, ответственность, терпеливость, аккуратность, целеустремлённость, общительность. На сегодняшний день профессия оператора связи востребована. Специалисты работают в пунктах приёма в городских отделениях связи, на почтамтах, предприятиях, на которых активно используются средства телеграфной связи. Особенно востребованы представители данной профессии в отдалённых населённых пунктах. Для работы профессиональное образование не требуется. Тем не менее существуют специальные курсы. Возможно обучение в процессе работы. Повысить знания можно, получив высшее образование.
СЛОВАРЬ: коммуникация; технологии коммуникации; почтальон.
ПРОВЕРЬТЕ СЕБЯ:
1. Что такое коммуникация?
2. Существует ли коммуникация у животных? В чем она заключается?
3. Что используют люди для передачи информации на дальние расстояния?
СРАВНИТЕ продолжительность пересылки письма из Петербурга в Москву во времена русского писателя Льва Николаевича Толстого и в наши дни.
Комментариев нет:
Отправить комментарий